Wimmel

[armada7800]

Ich spiele gerade "Sacra Terra - Die Nacht der Engel", gefällt mir sehr gut. Geht vom Stil her in Richtung "Der Fluch der Oper" oder "Das Haus der Puppen".

[Petra]

Danke Heidrun, notiert. Der Fluch der Oper und Das Haus der Puppen hatten mir auch gefallen, von daher könnte das Genannte was für mich sein.

[Dhana]

Ja, Nacht der Engel fand ich auch sehr schön.

[Petra]

Ich brauch noch mal eure Hilfe.

Ich wollte gerade ein Spiel aktivieren, dass ich schon vor längerer Zeit gekauft hatte. Nun wird da ein Key (den hab ich) und ein Name verlangt. Welcher Name ist damit gemeint? Ich hab meinen Anmeldenamen genommen - funktionierte nicht. Dann den Produktnamen - funktionierte auch nicht. Ich weiß nicht, was die von mir wollen.

[armada7800]

Bei den "Deutschland-spielt" Spielen muss ich auch immer meinen Anmeldenamen mit angeben.

Ich nehme an, dass du dich mit einem Nickname angemeldet hast. Daher kann ich mir nur vorstellen, dass dieser gemeint ist oder hast du es mal mit deinem richtigen Namen versucht, der ist ja auch hinterlegt.

[Dhana]

Ich bin bei D spielt auch gemeldet, der Name war dabei völlig egal. Wir spielen auf mehreren PC's und jeder nimmt einen andren Namen. Wichtig war, den Schlüssel immer von Hand eingeben, nicht irgendwo kopieren und einfügen, das klappt gar nicht.

[Petra]

Danke Heidrun und Dhana. Geht aber gar nicht um Deutschland spielt, sondern BigFish kann das Spiel nicht aktivieren, obwohl es in meiner Einkaufsliste samt Freischaltcode verzeichnet ist.

Ok, ich hab natürlich kopiert. Dann probiere ich es mal von Hand. Mal sehen, ob das was bringt.

[Jutta]

Seit wann gibt es denn bei BigFish Codes?

[Dhana]

Da haben wir uns ja falsch verstanden Petra, dachte du redest von Deutschland spielt.
Aber wie Jutta schon meint, da gibt es doch keine Codes ?????

[armada7800]

Es gibt doch auch bei BF Freischaltnummern oder nicht? Woher weiß das System denn sonst, dass die Vollversion gespielt werden kann und nicht die 60 Minuten Testversion?

[Jina]

Ja, aber die schalten sich eigentlich von alleine frei.

[Petra]

Ja, liebe Leute, und genau da beginnt mein Problem. Die automatische Freischaltung (Aktivierung wie es bei BF heißt) funktioniert nicht. Stattdessen springt ein kleines Anmeldefenster auf und verlangt nach Registrierungsname und Key. In meinem Einkaufsverlauf hab ich ja für jedes gekaufte Spiel so einen Freischaltcode bekommen, das ist, nehme ich doch mal an, der Key. Aber ganz egal, welchen Namen ich eingebe - meinen Nick oder meinen richtigen mit dem ich mich registriert habe, es wird mir angezeigt, dass die Eingabe falsch ist und das Spiel nicht aktiviert werden kann.

Beim Kundendienst meldet sich auch niemand.

Hab bald schon wieder die Faxen dicke und kündige wieder.

[Dhana]

Nein die Freischaltnummer ist nicht der Key.
Bei der Registrierung hat du ja ne Mailadresse angegeben und ein Passwort.
Wenn du ein Spiel runtergeladen hast, kommt ja das Fenster kaufen oder falls gekauft, reaktiviere das Spiel. Wenn du darauf gehst wirst du nach der Mail und dem Passwort gefragt.
Das ist dann alles, damit wird dein Spiel wieder aktiviert.

[Petra]

Ich hab mal ein Bild von dem Eingabefenster gemacht.



Dhana, dein Vorschlag hat leider auch nichts gebracht.

Mittlerweile hat sich aber jemand vom Kundendienst bei mir gemeldet und nach einigem hin und her habe ich jetzt einen neuen "Key" angefordert.

Das Problem werde ich höchstwahrscheinlich mit allen vor längerem gekauften Spielen haben, da ich zwischenzeitlich meine Festplatte formatiert und Windows neu installiert hatte. Jedenfalls habe ich den Typ vom Service so verstanden.

[Dhana]

Achso daran kann es dann liegen. Ich habe so ein Fenster noch nie gesehen.
Aber wenn alles jetzt normal läuft wäre das ja schön.